Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre os nossos serviços de inteligência artificial.
A GPTuga é uma empresa portuguesa especializada em soluções de inteligência artificial, focada em fornecer serviços de processamento de linguagem natural adaptados ao mercado português. Desenvolvemos chatbots personalizados, APIs de linguagem e soluções à medida que compreendem as nuances linguísticas e culturais de Portugal.
Diferenciamo-nos pelo nosso foco específico no mercado português. Enquanto muitas soluções de IA são desenvolvidas primariamente para o inglês e depois adaptadas para outros idiomas, as nossas tecnologias são construídas desde o início com o português europeu em mente.
Além disso, a nossa equipa possui profundo conhecimento das particularidades culturais, linguísticas e de negócios de Portugal, permitindo-nos criar soluções verdadeiramente adaptadas às necessidades locais.
As nossas soluções são versáteis e podem beneficiar empresas de diversos setores, incluindo:
- Retalho e comércio eletrónico: com chatbots de atendimento ao cliente e sistemas de recomendação personalizados
- Finanças e seguros: com análise de documentos, deteção de fraudes e assistentes virtuais
- Saúde: com assistentes para agendamento, lembretes de medicação e triagem inicial
- Educação: com plataformas de aprendizagem adaptativa e tutores virtuais
- Telecomunicações: com apoio técnico automatizado e análise preditiva
- Turismo e hospitalidade: com assistentes de viagem e recomendações personalizadas
Sim, oferecemos soluções para empresas de todos os tamanhos, desde startups e pequenas empresas até grandes corporações. Os nossos planos são escaláveis e podem ser adaptados às necessidades específicas de cada cliente, independentemente do seu porte.
Os nossos chatbots personalizados são assistentes virtuais alimentados por inteligência artificial avançada, projetados especificamente para entender e responder em português europeu. Podem ser integrados no seu website, aplicação ou plataformas de mensagens para automatizar o atendimento ao cliente, fornecer informações, processar pedidos e muito mais.
Os nossos chatbots são formados com uma combinação de modelos de linguagem avançados e dados específicos do seu negócio. O processo inclui:
1. Análise das necessidades e objetivos do seu negócio
2. Recolha e processamento de dados relevantes (FAQs, manuais, histórico de atendimento, etc.)
3. Formação do modelo com foco nas particularidades do português europeu
4. Personalização para refletir o tom e a identidade da sua marca
5. Testes extensivos e refinamentos baseados em feedback
Os nossos chatbots podem ser integrados em diversas plataformas, incluindo:
- Websites (como widget de chat)
- Aplicações móveis
- Facebook Messenger
- WhatsApp Business
- Instagram Direct
- Telegram
- Slack
- Microsoft Teams
- Sistemas de CRM como Salesforce, HubSpot, etc.
Sim, os nossos chatbots são projetados com capacidade de escalação inteligente. Podem identificar quando uma situação requer intervenção humana e transferir a conversa para um atendente de forma suave, mantendo todo o histórico da interação para contexto.
A nossa API de Linguagem é uma interface de programação que permite aos desenvolvedores integrar capacidades avançadas de processamento de linguagem natural em português europeu nas suas próprias aplicações e sistemas. Com ela, é possível implementar funcionalidades como análise de sentimento, extração de entidades, classificação de texto, geração de conteúdo, tradução e muito mais.
A nossa API pode ser utilizada em diversos cenários, como:
- Análise de feedback e comentários de clientes
- Classificação automática de documentos
- Extração de informações de textos não estruturados
- Geração de resumos e descrições
- Criação de conteúdo personalizado
- Tradução e adaptação de conteúdo para o português europeu
- Sistemas de pesquisa semântica
- Assistentes virtuais personalizados
Sim, a nossa API foi projetada para ser facilmente integrável. Oferecemos:
- Documentação detalhada com exemplos de código
- SDKs para as principais linguagens de programação (Python, JavaScript, Java, C#, PHP)
- Apoio técnico para auxiliar no processo de integração
- Ambiente de sandbox para testes
A maioria das integrações pode ser concluída em questão de horas ou dias, dependendo da complexidade do projeto.
Oferecemos diferentes modelos de preços para a nossa API:
1. Pay-as-you-go: Pagamento baseado no volume de requisições
2. Planos de assinatura: Com volumes mensais predefinidos e preços mais vantajosos
3. Planos empresariais: Personalizados para grandes volumes e necessidades específicas
Todos os planos incluem um nível gratuito para testes e desenvolvimento. Para detalhes específicos sobre preços, consulte a nossa página de Preços ou entre em contacto connosco.
As nossas Soluções à Medida são projetos de IA personalizados desenvolvidos especificamente para atender aos desafios únicos do seu negócio. Vamos além dos produtos padronizados, criando sistemas de inteligência artificial que se integram perfeitamente aos seus processos existentes e atendem exatamente às suas necessidades.
O nosso processo de desenvolvimento segue estas etapas:
1. Consultoria inicial: Entendemos os seus desafios, objetivos e requisitos
2. Proposta de solução: Desenvolvemos um plano detalhado com âmbito, cronograma e orçamento
3. Desenvolvimento: Criamos a solução utilizando metodologias ágeis, com entregas incrementais
4. Testes e validação: Realizamos testes rigorosos para garantir a qualidade e eficácia
5. Implementação: Integramos a solução ao seu ambiente de produção
6. Formação: Capacitamos a sua equipa para utilizar a solução
7. Apoio contínuo: Oferecemos manutenção e atualizações conforme necessário
O tempo de desenvolvimento varia de acordo com a complexidade do projeto. Projetos simples podem ser concluídos em algumas semanas, enquanto soluções mais complexas podem levar vários meses. Durante a fase de consultoria, forneceremos uma estimativa de tempo detalhada baseada nos requisitos específicos do seu projeto.
Sim, oferecemos diferentes níveis de apoio pós-implementação, incluindo:
- Apoio técnico para resolução de problemas
- Manutenção preventiva e corretiva
- Atualizações e melhorias contínuas
- Monitorização de desempenho
- Formação adicional para novos colaboradores
Os detalhes do apoio são definidos num Acordo de Nível de Serviço (SLA) personalizado para cada cliente.
Oferecemos diferentes modelos de preços adaptados às necessidades de cada tipo de serviço:
Para Chatbots: Planos mensais baseados em volume de interações, número de integrações e recursos avançados
Para API de Linguagem: Modelo pay-as-you-go baseado em requisições ou planos de assinatura com volumes predefinidos
Para Soluções Personalizadas: Orçamentos específicos baseados no âmbito do projeto, complexidade e recursos necessários
Todos os nossos serviços incluem opções de teste gratuito ou demonstração para que possa avaliar a solução antes de investir.
Para chatbots e API, oferecemos planos mensais sem período mínimo de contrato, bem como planos anuais com descontos significativos. Para soluções personalizadas, os termos do contrato são definidos caso a caso, dependendo da natureza e complexidade do projeto.
Sim, os nossos planos são flexíveis e pode fazer upgrade ou downgrade conforme as suas necessidades mudam. Para upgrades, a mudança é imediata. Para downgrades, a alteração geralmente é aplicada no próximo ciclo de faturação.
Sim, temos programas especiais para startups em fase inicial e organizações sem fins lucrativos. Estes programas incluem descontos significativos e, em alguns casos, acesso gratuito a determinados recursos. Entre em contacto connosco para discutir as opções disponíveis para o seu caso específico.
A nossa equipa está pronta para responder a todas as suas perguntas e ajudar a encontrar a solução ideal para o seu negócio.